DESCHIDEREA UNUI DOSAR DE DAUNA LA ASIGURAREA DE CALATORIE IN STRAINATATE LA GENERALI


Data: 02.10.2008

Europ Assistance este o firma de asistenta membra a Grupului Generali, ce activeaza ĂŽn mai multe domenii (travel, medical, auto, home assistance) si presteaza aceste servicii ĂŽn peste 200 tari, avand o experienta ĂŽn domeniu de peste 40 ani.

Pasii pe care trebuie sa-i urmati pentru deschiderea unui dosar de dauna la Asigurarea de Calatorie in strainatate

Pasul 1

  • In momentul producerii evenimentului asigurat, se apeleaza numarul de telefon 003614584444 sau 003614584438 la orice oră. Aici va răspunde un operator Europ Assistance, care va prelua cazul şi va lua legătura cu unitatea medicală care va va acorda ingrijirii. Va prelua in acelasi timp si cheltuielile medicale, daca evenimentul produs se incadreaza in conditiile politei.
  • In cazul in care vă aflaĹŁi ĂŽn imposibilitatea fizica de a apela numerele de mai sus, un insotitor poate face acest lucru, sau chiar cei de la spitalul unde ati fost transportat. De aceea este important să aveĹŁi poliĹŁa de asigurare ĂŽn permanenţă asupra dvs.

Atentie! - Cand cazul este complicat si se intrevad cheltuieli de peste 1.000 EUR, dar nici spitalul, nici Asiguratul sau vreun insotitor de-al acestuia nu anunta Generali Asigurari sau Europ Assistance inainte de a fi efectuate aceste cheltuieli, limita maxima de despagubire pe care o va plati Generali Asigurari va fi de 1.000 EUR.

Pasul 2 – Acte necesare in vederea lichidarii dosarului de dauna
  • Daune mari, preluate de Europ Assistance
    • copie poliţă de asigurare
    • documente medicale in original (raport medical cu diagnostic si tratament, factura etc.).
    • Aceste documente se transmit catre Europ Assistance, fie de catre spital, fie de catre Asigurat.
  • Daune mici, achitate de Asigurat:
    • Documentele de mai jos se vor depune la Agentia Generali din judetul de domiciliu, la intoarcerea din călătorie:
      • declaratie accident – in original (se completeaza pe loc la sediile Generali);
      • copie poliţă de asigurare;
      • documente medicale in original (raport medical cu diagnostic si tratament, factura, dovada platii);
      • coordonatele bancare (IBAN, banca, sucursală) Asigurat, daca este cazul
      • copie act de identitate
Atentie! - In funcţie de natura şi circumstanţele evenimentului, Generali Asigurari şi Europ Assistance îşi rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare faţă de cele de mai sus, in vederea soluţionarii dosarului de daună.

Articole Ghiduri Asigurari »

Studiu: Femeile sunt un segment insuficient explorat in asigurari

Un studiu international, dat publicitatii in acest an, arata influenta semnificativa pe care o pot...

Cum cumperi rapid o polita de asigurare a locuintei?

Peste doua zile, primariile vor putea aplica amenzi cuprinse intre 100 si 500 de lei proprietarilor...

Ce ii preocupa pe asiguratori?

Principalul risc perceput de catre managerii din domeniul asigurarilor este valul de noi...

Cum sa-ti asiguri locuinta cu 50 de bani pe zi

Asigurarea locuintei cu 50 de bani pe zi pare a fi ireala, avand in vedere ca suma este atat de...

Cat de veche trebuie sa fie masina ca sa nu o mai poti asigura

Prima iubire" nu se uita niciodata si, in foarte multe cazuri, este foarte greu sa scapi de ea,...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...

BursaAsigurarilor