Constantin Cerbulescu (ANPC): Bancile incearca sa-si recupereze dobanzile si apoi creditul

Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Constantin Cerbulescu, a declarat ca bancile sunt mai interesate sa isi colecteze dobanzile, decat sa isi recupereze creditul de la consumatori.

"Am avut cateva discutii pe acest subiect si in saptamanile anterioare, ca urmare a unor sesizari ale consumatorilor.

De cele mai multe ori, consumatorul reclama faptul ca in momentul in care el a dorit sa restituie anticipat diferenta de credit, a constatat ca de fapt el a platit foarte mult in perioada respectiva dobanda, si mai putin partea de credit reala.

Avem in vedere sa gasim o modalitate prin care recuperarea dobanzilor sa nu se faca intr-o proportie atat de mare fata de recuperarea efectiva a creditelor", a spus Cerbulescu pentru Realitatea FM.

Presedintele ANPC a vorbit si despre firmele de recuperare a restantelor, care hartuiesc oamenii.

"Este o situatie neplacuta, foarte multi consumatori s-au trezit la usa cu filme de recuperare care preluasera de la banci cesiunea unor asemenea restante ale consumatorilor, firme destul de agresive.

Am propus ca bancile sa fie obligate sa informeze consumatorul atunci cand cesioneaza asemenea creante catre firme de recuperare, dar si sa aiba o atitudine mai corecta. De multe ori consumatorii sunt terorizati.

Consumatorul trebuie informat corect, nu tracasat, eliminand multele si desele telefoane sau vizite la domiciliu de multe ori agresive. Bineinteles, creantele respective trebesc recuperate, dar nu intr-un mod atat de agresiv, cu amenintari sau cu intimidari", a conchis seful ANPC.

Articole Asigurare Bunuri »

Romanii fura biciclete albastre

Doar 37 la suta dintre romani isi fac asigurari pentru bicicleta, 54 la suta prefera sistemele...

Leul a inceput saptamana cu dreptul

Leul a continuat sa se intareasca in prima zi a saptamanii fata de principalele monede...

Bancile dau credite mai ieftine cu asigurare de viata

Bancile sunt tot mai putin dispuse sa isi asume riscuri in ceea ce priveste creditarea, astfel...

EximBank: IMM-urile raman tinta noastra principala

Sustinerea dezvoltarii intreprinderilor mici si mijlocii reprezinta una dintre prioritatile...

Politele Porsche Asigurari pot fi platite prin Direct Debit

Porsche Asigurari, parte a Porsche Finance Group Romania a introdus serviciul Direct Debit pentru...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...