Bancile incep sa se orienteze spre externalizarea unor activitati

Outsourcingul unor activitati ce nu tin de afacerea de baza conduce, in general, la reducerea cheltuielilor. Iar aceasta metoda de crestere a profitului este aplicata si de bancile comerciale. Totusi, institutiile din tara noastra apeleaza intr-o mai mica masura la externalizarea unor activitati decat bancile din statele dezvoltate.

Principalul avantaj pe care il primeste o companie in momentul in care externalizeaza o parte din activitatile sale (outsourcing) rezulta, pe de o parte, din reducerea cheltuielilor operationale, iar pe de alta parte, din expertiza oferita de noua firma ce va presta serviciile. Insa chiar daca tara noastra este printre destinatiile preferate de companiile internationale pentru externalizarea unor servicii, bancile comerciale autohtone apeleaza intr-o masura mult mai mica la outsourcing decat institutiile similare din statele dezvoltate. Astfel, printre activitatile pe care institutiile de credit din Romania le externalizeaza se numara, pe langa serviciile de IT, securitatea transportului de valori sau organizarea de evenimente, si activitati precum recuperarea datoriilor sau atragerea de noi clienti.

Clienti noi, atrasi prin firme specializate

Tinand cont ca valorea restantelor creste cu un ritm anual de peste 70%, majorare aproape similara cu cea a soldului imprumuturilor, institutiile de credit prefera sa externalizeze activitatea de recuperare a creantelor. Astfel, pentru un comision ce poate ajunge si la 15% din valoarea restantei, bancile transfera unor firme specializate responsabilitatea recuperarii datoriilor. Mai mult, bancile platesc comisionul numai in cazul in care firma reuseste sa ajunga la o intelegere cu datornicul.

Totodata, o alta activitate pe care bancile prefera sa nu o mai aiba in structura proprie tine de atragerea unor noi clienti. In conditiile in care piata creditelor de consum si cea a imprumuturilor ipotecare este in expansiune alerta, inregistrand dublari de la un an la altul, institutiile de credit s-au orientat spre companiile ce ofera servicii de call-center. In acest fel, firma specializata preia rolul de a explica potentialilor clienti care sunt serviciile oferite.

Piata romaneasca, abia la inceput

La nivel international, institutiile de credit externalizeaza activitati la un nivel mult mai mare decat cele din tara noastra. Pe de o parte, dimensiunea activitatii bancilor straine este mult mai mare, iar pe de alta parte, marja de profitabilitate din tara noastra comparativ cu statele dezvoltate este mult mai mare. Adica, bancile romanesti isi pot imbunatati profitabilitatea mai mult prin cresterea cotei de piata decat prin reducerea unor costuri din activitati externalizate.

Sursa: www.adevarulonline.ro

Articole Asigurare Bunuri »

Romanii fura biciclete albastre

Doar 37 la suta dintre romani isi fac asigurari pentru bicicleta, 54 la suta prefera sistemele...

Leul a inceput saptamana cu dreptul

Leul a continuat sa se intareasca in prima zi a saptamanii fata de principalele monede...

Bancile dau credite mai ieftine cu asigurare de viata

Bancile sunt tot mai putin dispuse sa isi asume riscuri in ceea ce priveste creditarea, astfel...

EximBank: IMM-urile raman tinta noastra principala

Sustinerea dezvoltarii intreprinderilor mici si mijlocii reprezinta una dintre prioritatile...

Politele Porsche Asigurari pot fi platite prin Direct Debit

Porsche Asigurari, parte a Porsche Finance Group Romania a introdus serviciul Direct Debit pentru...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...